Wir sind weiterhin für Sie da

Unser Service in der aktuellen Situation

Die aktuelle Lage bedeutet für viele Unternehmen und Privatpersonen enorme Herausforderungen. Wir möchten Sie, als unseren Kunden, daher wissen lassen, dass wir für Sie da sind und weiterhin versuchen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Egal ob Verkauf, Service oder unser Ersatzteilbereich – alle Teams sind weiterhin für Sie im Einsatz. Natürlich steht die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, deren Familien, unserer Kunden sowie Lieferanten dabei immer im Vordergrund.

Hier finden Sie kurze Antworten auf die wichtigsten, der uns in dieser Situation sehr oft gestellten Fragen zum Betrieb und der Verfügbarkeit unserer Leistungen.

Häufig gefragt:

  • Ist der Henne Kundenservice weiterhin verfügbar?

Ja, derzeit sind alle unsere Geschäftsbereiche uneingeschränkt verfügbar. Dazu gehören unser Neu- und Gebrauchtverkauf sowie unsere Mietparks. Natürlich sind auch unsere Service- und Ersatzteilteams weiterhin im Einsatz. Lediglich der Vor-Ort-Verkauf von Fahrzeugen und Ersatzteilen unmittelbar an unseren Standorten darf aktuell nicht stattfinden. Mit Aktionen wie dem Hol- & Bringservice (siehe unten) möchten wir Sie in dieser Situation zusätzlich unterstützen.

 

  • Kann die Ersatzteilversorgung weiterhin gewährleistet werden?

Ja, aktuell sind keinerlei Engpässe bei unseren Herstellern und Lieferanten bekannt. Wir können weiterhin wie gewohnt liefern und haben unsere Erreichbarkeit sogar noch erweitert. Wir sind ab sofort auch abends und am Samstag für Sie da (siehe unten).

 

  • Wie sieht es mit Veranstaltungen aus?

Alle kommenden Veranstaltungen sind abgesagt oder verschoben. Die IFAT 2020 ist vorerst verschoben auf den 07. bis 11. September 2020. Tickets behalten ihre Gültigkeit.

Hol- und Bringservice

HOL- & BRINGSERVICE

Sie haben nicht die Möglichkeit oder die Kapazitäten zu uns zu kommen? Wir bieten Ihnen an, die Maschine, das Gerät oder Fahrzeug abzuholen und nach erfolgter Reparatur oder erfolgreichem Service wieder zu Ihnen zu bringen.

Ersatzteil Hotline

ERSATZTEIL HOTLINE

Sie wollen auch zu Hause produktiv sein? Ab sofort erreichen Sie das Henne Teileteam auch nach den regulären Öffnungszeiten auf unserer Ersatzteil Hotline. Dort werden Sie beraten und können Bestellungen aufgeben.

Henne Gebrauchtbörse

GEBRAUCHTBÖRSE

Unser Gebrauchtmaschinen-Team ist im Einsatz. Vom historischen Unimog, über gebrauchte Baumaschinen oder die unterschiedlichsten An- und Aufbaugeräte, bis zum neuwertigen Geräteträger haben wir nahezu alles im Portfolio.

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